myVisana – Ihr Online-Kundenportal

Dank unserem Online-Kundenportal myVisana erledigen Sie Ihre Versicherungsangelegenheiten bequem und von überall aus. Das Portal ist über Ihren Computer, oder noch einfacher mobil über die Visana-App verfügbar. Mit der Visana-App haben Sie unsere digitalen Begleiter immer zur Hand.

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Kundenportal myVisana

 

  • Auf Policen, Rechnungen und Leistungsabrechnung der ganzen Familie zugreifen
  • Arztrechnung hochladen und digital einreichen
  • Kostenbeteiligung Visana und Anteil Selbstbehalt überprüfen
  • Franchisevarianten prüfen und online ändern
  • Push-Nachricht, wenn neue Dokumente eintreffen

Visana-App

Mit der Visana-App profitieren Sie von zusätzlichen Funktionen:

  • Arztrechnungen mit dem Handy fotografieren und direkt an Visana übermitteln
  • Virtuelle Versichertenkarten für die ganze Familie jederzeit und überall abrufen
  • Einfaches Login mit Touch-, Face-ID oder PIN
  • Zugriff auf das digitale Bonusprogramm myPoints
  • «Übersetzen» von Arzt- und Spitalrechnungen in eine allgemein verständliche Sprache

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myPoints

Das digitale Bonusprogramm für alle, die sich bewegen

  • Bis zu 120 Franken pro Jahr erhalten für Ihre Bewegung und Kundentreue
  • Für alle, die bei Visana zusatzversichert und über 12 Jahre alt sind
  • Einfach Visana-App herunterladen und für die Teilnahme registrieren
  • Schritte und Kalorien über Fitbit, Garmin, Polar oder «Apple Health» und «Google Fit» synchronisieren
  • Möglichkeit für die Teilnahme an Challenges, um Zusatzpunkte zu gewinnen

Well

 Die Gesundheits-App für die Schweiz

  • Symptom-Checker: Ersteinschätzung bei Symptomen für die nächsten Behandlungsschritte, z.B. ein Hausmittel, ein Medikament oder ein Arzttermin 
  • 24/7 Zugang zu kompetenter medizinischer Beratung – schnell und einfach per Chat oder Telefon - egal, wo Sie sind
  • Hausmittel- und Medikamentenverzeichnis: Erstellen Sie eine Medikamentenliste mit Ihren Favoriten und das Aufbewahren der Packungsbeilagen wird überflüssig
  • Persönliches Dossier mit Untersuchungsergebnissen, E-Rezepten und Terminbuchungen 

Haben Sie Fragen zu myVisana oder zur Visana-App?

Wir sind gerne für Sie da.

 

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