Wichtige Voraussetzungen
- Ihr Unternehmen ist bei der Visana Krankentaggeld versichert.
- Der / die Mitarbeitende ist einverstanden, sich innerhalb des pCM mit der Belastungssituation auseinanderzusetzen und bei der Entwicklung von Lösungen mitzuarbeiten.
- Beim betroffenen Mitarbeitenden liegt noch keine ärztlich attestierte Arbeitsunfähigkeit vor.
Vorgehen
1. Bedarfsmeldung an Visana
Als HR-Fachperson machen Sie die betroffene Person auf das Angebot der Visana aufmerksam und erklären die Rahmenbedingungen. Anschliessend nehmen Sie mit Ihrer Ansprechperson bei Visana Kontakt auf.
2. Kontaktaufnahme durch Visana
Ein zuständiger Care Manager der Visana nimmt mit der / dem betroffenen Mitarbeitenden telefonisch Kontakt auf und bespricht die Unterstützungsmöglichkeiten sowie die nächsten Schritte.
3. Start Präventives Care Management (pCM)
Der pCM Prozess beginnt mit einem persönlichen Erstgespräch. Der Prozess läuft in der Regel innerhalb von 3 Monaten ab und umfasst 3–4 Einzelgespräche.
