Avez-vous déjà examiné plus attentivement votre facture de médecin? La plupart des médecins facturent leurs charges directement à l’assureur-maladie. Après une consultation médicale, vous recevez en général une copie de la facture. Elle est uniquement informative et ne doit pas être envoyée à l'assureur-maladie. Si vous recevez une facture originale, vous pouvez nous faire parvenir le justificatif de remboursement par la poste ou par voie numérique, via l’app Visana.