Visana Help est votre interlocuteur dans les situations de travail complexes et difficiles. Contactez-nous et nous soutiendrons votre collaborateur/trice lors d’un entretien personnel puis en déduirons les possibilités d’action.
Wie funktioniert Visana Help?
- Vous informez la personne concernée quant à la prestation de service Visana Help et nous demandez de prendre contact avec elle
- Signalez-nous la situation à visanahelp@visana.ch et vous recevrez le formulaire de déclaration détaillé
- Visana mène ensuite un entretien d’évaluation avec la personne concernée et clarifie la situation en détail
- Lors d’une conférence de cas, nos experts/es discutent du rapport d’évaluation. Ils élaborent des options d’action pour la personne concernée et recommandent des spécialistes pour leur mise en oeuvre
Que coûte Visana Help?
La prestation de service Visana Help est gratuite pour les entreprises clientes de Visana et comprend l’analyse de cas, l’entretien d’évaluation, la conférence de cas et les recommandations d’action.
Les éventuels coûts liés à la mise en oeuvre des mesures choisies sont pris en charge par la personne concernée, par l’assurance obligatoire des soins ou par l’employeur.